FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Ja, det kan vi i hvert fald. Vi kan også hjælpe jer løbende - vi har flere kunder, der har købt telte af os, og som vi i løbet af året hjælper med både opsætning og nedtagning.
Næsten alle vores kunder tilkøber et dagskursus i opsætning og nedtagning af vores telte - det er dog også muligt at kaste sig ud i det på egen hånd, da der medfølger instruktionsbøger til teltene.
Ja, det gør vi også - og der kan tit være gode penge at spare på det. I vores søsterfirma Nordic Tipi udlejer vi telte til private og erhverv året rundt - og vi har derfor ofte telte til salg, som nye ejere kan få glæde af.
Vi kan godt hjælpe med opbevaring for de af vores kunder, der også ønsker vores hjælp til løbende opsætning og nedtagning af telte.
Ja, teltene kan certificeres gennem Teknologisk Institut. Der kan tilkøbes en pakke med statiske beregninger og dokumentation til certificeringen.
Vi anbefaler altid minimum tre mand til opsætning af teltene. Har man ikke erfaring med teltmontering, så er der en stejl læringskurve, og en opsætning af en Stratus tipi eller et 10x16 mastetelt kan hurtigt tage en 5-7 timer første gang, hvor man hele tiden har hovedet i instruktionsbogen. I vores søsterfirma, Nordic Tipi, som udlejer telte - der vil det typisk tage 3 personer 1 time og 15 minutter for en Stratus Tipi, mens et 10x16 mastetelt tager 1 time og 45 minutter.
Betaling foregår med acontofaktura ved bestilling og slutfaktura ved levering.
Der er typisk en 4-8 ugers produktionstid på de store telte. Reservedele kan bestilles løbende.
Afhentning og levering aftales fra gang til gang alt efter ordrens størrelse.
Vi kan henvise til dygtige reparatører.
Vores tipier produceres ved producenten Tentipi i Sverige. Masteteltene produceres i Holland.
Vi arbejder med nogle produkter af meget høj kvalitet, som produceres i Europa. Langt de fleste hvide markisetelte, som man kender fra havefesten, produceres i Kina og til meget billige penge. Plastik er bare markant billigere end håndsyet kvalitetskanvas.
Ja.
Ja.
Tentipis Pro-duge er brandsikre - det er Base-dugene dog ikke. Alle mastetelts-dugene er brandsikre.
Ja, men vi anbefaler altid vores kunder at pille teltene ned i løbet af vintersæsonen for at passe bedst muligt på dem. Jo længere teltene står oppe, jo mere slid er de udsat for.
Der kan tilkøbes ekstra stykker af dug, som du kan få printet logo på hos din lokale trykker.
Her henviser vi til instruktion om vedligehold fra producenten, der har udviklet nogle ret fine guides til pleje og vedligehold af produktet.
Det kommer helt an på, hvordan teltet bruges. Skal det op et par gange om året til en fest, så kan det (hvis opbevaret under de rigtige forhold) i princippet holde i rigtig, rigtig mange år. Telte der bruges til udlejning og som står oppe året rundt vil være udsat for meget mere slid. Lad os tage en snak om jeres use-case, så kan vi hjælpe med at spore os ind på et estimat af teltets levetid for jer.